1. مقدمة
تلتزم مؤسسة محمد السادس للنهوض بالأعمال الاجتماعية للقيمين الدينيين (المشار إليها فيما يلي بـ "المؤسسة" أو "نحن") بحماية خصوصية مستخدمي منصة Anfiq (الموقع الإلكتروني والتطبيق المحمول).
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، بما يتوافق مع القانون المغربي رقم 08-09 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند استخدام المستخدم للمنصة أو إجراء التبرعات:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الدفع المتعلقة بالتبرعات (عبر بوابة الدفع الإلكتروني)
- بيانات التصفح واستخدام المنصة (مثل الصفحات التي يتم زيارتها، العمليات التي تم تنفيذها على التطبيق)
3. استخدام البيانات
تستخدم المؤسسة المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية فقط:
- إدارة حساب المستخدم على المنصة
- معالجة التبرعات المالية وتأمينها
- تحسين تجربة المستخدم في الموقع والتطبيق
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالمشاريع أو الأنشطة الاجتماعية التي تشرف عليها المؤسسة
4. عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
- يمكن مشاركة البيانات فقط مع مزودي خدمات الدفع أو الجهات اللازمة لمعالجة التبرعات، وفقًا للغرض القانوني، وبحماية صارمة للبيانات.
5. حفظ البيانات
- تحتفظ المؤسسة بالمعلومات والبيانات الشخصية طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
- بعد انتهاء الحاجة، يتم حذف أو إخفاء البيانات بطريقة آمنة بما يتوافق مع القانون المغربي.
6. حقوق المستخدمين
وفقًا للقانون المغربي رقم 08-09، يحق لكل مستخدم:
- الوصول إلى بياناته الشخصية التي تحتفظ بها المؤسسة
- تصحيح أو تعديل أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف بياناته الشخصية من المنصة
- الاعتراض على معالجة البيانات لأسباب مشروعة
للاستفادة من هذه الحقوق، يمكن للمستخدم التواصل مع المؤسسة عبر:
- البريد الإلكتروني: contact@anfiq.ma
- العنوان البريدي: فيلا رقم 1 – باب زعير – شارع محمد السادس، الرباط، المغرب
7. أمان البيانات
- تبذل المؤسسة جميع الجهود لضمان حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الفقدان أو التلف.
- على الرغم من التدابير الأمنية، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% عند نقلها عبر الإنترنت أو عند تخزينها إلكترونيًا.
8. التغييرات في سياسة الخصوصية
- تحتفظ المؤسسة بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.
- يتم نشر النسخة المحدثة على المنصة مع تاريخ التحديث، ويُعتبر استخدام المستخدم المستمر للموقع أو التطبيق بعد التحديث قبولاً بالسياسة الجديدة.
9. الاتصال
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالبيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: contact@anfiq.ma
- العنوان البريدي: فيلا رقم 1 – باب زعير – شارع محمد السادس، الرباط، المغرب